Ｔカード

ファミリーマートでも使えるんですが、ついつい出すのを忘れる人も多いでしょう？？
その時一言「Tカードありますか？」と言ってくれる店員がいると嬉しいですよね？
しかし、現実はなかなか厳しいですが…
あとレシート渡すのも、特にポイントサービスやると累積のチェックってレシートが頼りなんですよね。
てか、それ以前にレシート渡すのは絶対。マニュアルにも書いてる。“みんな捨ててくから・・”は言い訳にすらならない。渡したあと捨てるのは客の判断で、だからとみぞうレシートくれないとイライラする。
かといって、わざわざちょーだいなんていってあげない。
結果、“この店ダメ”とレッテル貼り、出来るだけその店を避けるようになる。
出来るだけってなんとも日和見なのはこんなんでいちいち目くじら立ててたら、コンビニで買い物できない。と、大好きなお酒買うのがめんどくさくなるからね(^_^;

それにしても、サービスアップ＝イメージアップが目的のはずなのに…なんだかなぁ・・大型小売店舗はこの辺まぁそれなりに出来てますかね？？　
こっちはこっちで、お酒（またか）と肴にちょっとお惣菜を買ったときに箸を無視するのがけっこういて、イライラするんだけど・・・


業界の限界かなぁ、最低限のサービスの均一化は不可避だと思うけど、バイトに頼りきってる以上多分ムリなんだよなぁ…
ここをクリアする会社が出るか否か？？？？？？？

うちも業界に身を置いたことがあるけど結局、社員バイト問わず意識のある個人の努力に負うしかないので長続きしないのね
がんばる人間ほど去っていくという黄金の法則があるので…
ま、これはコンビニ業界に限りませんが…（ねぇ、そうですよね？）